Esta política de privacidade é válida a partir de abril 2025.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Monkey Suplementos

A Monkey Suplementos, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua São Francisco, n 1865, Vila Recreio, Ribeirão Preto/SP - CEP: 14060-098, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57489725000102 (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://monkeysuplementos.com.br/ e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected].

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • “Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

  • “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

  • “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;

  • “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

 

1. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para:

  • Gerenciar seu relacionamento conosco e melhorar sua experiência;

  • Viabilizar a compra de produtos e/ou serviços;

  • Confirmar ou corrigir informações sobre você;

  • Enviar informações relevantes e personalizar sua experiência na Loja;

  • Direcionar publicidades com base em seus interesses;

  • Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou outros meios permitidos por lei.

Seus dados também podem ser usados para:

  • Cumprir exigências legais e regulatórias;

  • Proteger direitos, privacidade e segurança;

  • Detectar e prevenir fraudes;

  • Atender decisões judiciais e regulatórias;

  • Outras finalidades permitidas por lei.

A Loja não se destina a menores de 18 anos.

2. Não Fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, caso não os forneça, alguns serviços ou funcionalidades da Loja podem ficar indisponíveis.

3. Dados Coletados

a) Cadastro e Contato

  • Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail;

  • Informações fornecidas em formulários (dúvidas, sugestões, elogios etc.).

b) Navegação na Loja

  • Localização: geolocalização ao acessar a Loja;

  • Preferências: interesses e histórico de navegação;

  • Dados de navegação: páginas visitadas, endereço IP, dispositivo, navegador e origem do acesso;

  • Dados anonimizados: informações agregadas sem identificação específica do usuário.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis, a menos que você os forneça voluntariamente.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

  • Empresas parceiras e prestadores de serviços para gestão operacional;

  • Terceiros para gerenciamento da Loja;

  • Empresas envolvidas em fusões, aquisições ou transferências de ativos.

5. Transferências Internacionais de Dados

Os dados coletados podem ser armazenados ou acessados por entidades parceiras em diferentes países.

6. Coleta Automática de Dados Pessoais

a) Navegador e Dispositivo

  • Tipo de computador, resolução da tela, sistema operacional, modelo do dispositivo, navegador e idioma.

b) Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar conteúdo e publicidade. Você pode configurar suas preferências nos seguintes navegadores:

c) Pixel Tags e Tecnologias Semelhantes

Usamos pixel tags (web beacons, GIFs invisíveis) para rastrear interações na Loja e campanhas de marketing.

7. Direitos do Usuário

Você pode solicitar:

  1. Confirmação de tratamento dos seus dados;

  2. Acesso aos seus Dados Pessoais;

  3. Correção de informações desatualizadas ou incorretas;

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou ilegais;

  5. Portabilidade de dados para outro prestador de serviços;

  6. Exclusão de dados tratados com seu consentimento;

  7. Informação sobre compartilhamento de dados;

  8. Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Se necessário, podemos solicitar comprovação de identidade para proteger seus dados.

8. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de comprometimento da segurança, entre em contato imediatamente.

9. Links para Outros Sites

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Cada site possui sua própria Política de Privacidade, e não somos responsáveis por essas práticas.

10. Atualizações desta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas podem ser notificadas por meio da Loja ou por e-mail.

Caso não concorde com as mudanças, recomendamos encerrar o uso da Loja.

11. Contato

Se desejar exercer seus direitos ou tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:


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